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Los términos y condiciones generales que se especifican a continuación y regulan el uso de los contenidos y servicios de los que dispone La Corporación Corazón y Alma, Cordial a través de su página web que los usuarios pueden acceder a través de la siguiente dirección: www.cordial.org.co

Una vez que el usuario ingresa a estas direcciones y decide conocer, estudiar y acceder a contenidos y servicios ofrecidos por la Corporación Cordial, acepta la adhesión y aceptación de todas las condiciones que a continuación se establecen y que nos reservamos el derecho de modificar o añadir nuevas condiciones, sin notificación previa, las cuales serán incorporadas inmediatamente y se harán efectivas una vez incluidas en este documento, y serán aplicables para todos los usuarios.

1. Acceso a los contenidos de la pagina

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2. Derechos de autor sobre contenidos e imágenes y uso de marca

Los contenidos aquí relacionados son producidos por los diferentes colaboradores de Cordial, en ejercicio de su convenio laboral, lo que hace que la Corporación sea la propietaria intelectual de estos

Se permite la utilización o reimpresión de la información contenida en la página Web previa autorización escrita por la Corporación Corazón y Alma – Cordial, ofreciendo los créditos de autoría de la misma. La institución o usuario que no cumpla o contravenga esta condición, deberá sujetarse a las sanciones civiles y penales que establezca la ley sobre derechos de autor en el ámbito nacional e internacional.

Las fotografías utilizadas para ilustrar los contenidos, corresponden a fotos de libre uso o a fotos con personas que han dado su autorización o cedido los derechos de uso a la Corporación.

La imagen de marca, nombre, isotipo y logotipo son de propiedad exclusiva de la Corporación Corazón y Alma – Cordial y se encuentran protegidos debidamente con su registro de marca, por lo tanto, No se puede copiar el logo ni ninguna de sus marcas para crear enlaces, blogs o cualquier otro formato de sitio digital. Si la página de Cordial es referenciada en otros sitios, no compromete a su vez a la Corporación a contrareferenciar el sitio en su propia página.

3. Monitoreo de los usuarios que acceden a la página

Recopilación y uso de Web del archivo de registro de datos:

Nosotros recogemos algunos datos básicos Web del archivo de registro de los visitantes del sitio. Esta información incluye los nombres de dominio, los patrones de tráfico del sitio web y las estadísticas de uso del servidor. Esta información es utilizada para el manejo y administración y para mejorar el rendimiento y contenido en general de nuestro sitio.

Para este monitoreo la página Web usa cookies (pequeños fragmentos de información que se almacenan en el computador del usuario cuando este visita un sitio web), la dirección IP de su computador (esta dirección IP es el número único que usa cualquier dispositivo electrónico conectado a Internet para identificarse y comunicarse con otros) y el tiempo y duración de su visita. Esta información es utilizada con fines estadísticos y de conocimiento de mercado, en ningún momento se utiliza para identificar a los usuarios ni para ningún otro propósito.

Nosotros como Cordial no compartimos voluntariamente esta información Si bien tenemos muchas medidas de seguridad para proteger la información transmitida electrónicamente y revisamos de manera frecuente para tratar de mejorar la seguridad de nuestro sitio, no podemos garantizar que un tercero no tendrá acceso a la información proporcionada en este sitio web

4. Privacidad, confidencialidad de la información

Cordial se compromete a respetar la privacidad de la información que sus usuarios diligencian o proporcionan a través de la página, como una manifestación del derecho de estos a la privacidad y cumple con garantizar y protegerla acorde con la legislación vigente.

Toda comunicación o material que el usuario transmita a Cordial, a través de la página o vía correo electrónico, incluyendo las solicitudes que haga vía formularios como preguntas, comentarios, felicitaciones, reclamos o sugerencias, serán tratadas como no confidenciales y el usuario asumirá exclusiva responsabilidad de la misma.

Por el contrario, cualquier otro dato de carácter personal (nombre, edad, dirección, teléfono, cédula) que el usuario proporcione para la utilización de los servicios y/o contenidos en el portal Web, son confidenciales y no serán entregados a terceros con fines comerciales o de análoga naturaleza.

5. Comunicación por correo electrónico

La Corporación Corazón y Alma – Cordial, no recopila su dirección de correo electrónico a menos que el usuario voluntariamente nos la envíe o decida comunicarse con nosotros por correo electrónico. No vendemos ni alquilamos direcciones de correo electrónico. Tratamos de responder a mensajes de correo electrónico que requieren una respuesta dentro de los cinco días hábiles. El correo electrónico general de Cordial se ofrece para la recepción de los mensajes, estos serán reenviados al departamento correspondiente o programa dentro de la Corporación. No es necesario que en este correo suministre toda la información de salud del paciente, ya que esa información es confidencial y sólo se debe discutir con su médico.

6. ¿Cómo usamos la información

La Corporación Cordial utiliza la información que nos facilite para tramitar su solicitud en línea, facilitar el servicio al cliente e informarle de nuestros programas y eventos.

Nosotros no alquilamos ni vendemos información personal de los visitantes a terceros

7. Enlaces

Los Enlaces o links contenidos en la página que dirigen al usuario hacia terceros, se consideran de responsabilidad exclusiva de estos terceros, el único propósito de Cordial al disponer de ellos en la página, es facilitar procesos a los usuarios o contribuir a ampliar información. Por este motivo, las políticas de confidencialidad o términos de uso son responsabilidad exclusiva de ellos, al igual que la permanente disponibilidad de estos. Sin embargo, Cordial si procura al máximo disponer de enlaces confiables para los usuarios.

8. Información con fines educativos

El usuario también acepta y reconoce que la información acá publicada NO reemplaza en ningún momento la consulta médica y que la Corporación Corazón y Alma – Cordial, no es responsable por cualquier reclamación, pérdida o daños (directos o indirectos) derivados o relacionados con el uso de la información acá contenida, exceptuando los casos en los cuales la responsabilidad esté cobijada por ley.

El usuario, puede consultar la información contenida en la página como sugerencia o complemento a lo explicado por el profesional de la salud.

9. Publicidad

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10. Proveedores

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11. Terceros o aliados en convenio

En la página, usted puede encontrar servicios que ofrece Cordial dentro de las instalaciones del Hospital Pablo Tobón Uribe, pero también algunos ofrecidos por este o por la Clínica CardioViD, esto dentro del marco de la alianza estratégica. La publicación de estos se hace con fines informativos por ser servicios complementarios entre sí y no son de obligado uso para los usuarios, siendo el tercero quien responda por la prestación del servicio y las características o condiciones de uso de estos.

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